مجلة مجد مصر: 6 تقنيات مبيعات يجب أن تعرفها

سواء كنت جديدًا أو خبيرًا في مجال المبيعات ، فمن الأفضل دائمًا إيجاد طرق مختلفة لاكتساب عملاء جدد. هنا في مجلة مجد مصر ، قمنا بتجميع 6 تقنيات مبيعات يمكن أن تساعدك على إتمام الصفقة:

1. تعرف على عملائك

إذا كنت في مجال المبيعات ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو تحديد عملائك. يجب عليك البحث في كل شيء عنهم حتى يسهل التحدث معهم دون الشعور بعدم الراحة من نهايتهم. حاول النظر في ما يعجبهم وما يكرهون جنبًا إلى جنب مع الموضوعات الشائعة التي يمكنك التحدث معهم حولها.

2. بناء اتصال

لتجنب التجاهل من قبل المشترين المحتملين ، من الأفضل بناء اتصال معهم أولاً. من المهم وجود علاقة مع العملاء المحتملين حتى يتمكنوا من الاستفادة من خدماتك ومن المرجح أن يتواصلوا معك مرة أخرى. امتنع عن الظهور بالقوة المفرطة وبدلاً من ذلك قم بتأسيس علاقة عابرة معهم. على الرغم من أن قول هذا يبدو أسهل من فعله ، إلا أن مهاراتك في التعامل مع الآخرين ستتطور في النهاية كلما مارستها أكثر.

3. تعرف على كيفية التعامل مع الرفض

عندما تبيع منتجًا أو خدمة ، كن دائمًا منفتحًا على احتمال الرفض. لا يمكن إنكار وجود حالات قد يكون لدى عميلك فيها بعض الشكوك أو الاعتراضات المتعلقة بالصفقة. لمواجهة هذا الموقف ، عليك أن تعد نفسك لجميع أسئلتهم ومخاوفهم.

4. ابقَ إيجابيًا

إن حياة مندوب المبيعات تأتي في أوقات جيدة ومنخفضة ، لذا من المهم أن تصنع قلبك لأي شيء قد يحدث. لا حاجة لتحمل كل خسارة في القلب ولا تدع انتصاراتك تصل إلى رأسك. بدلاً من ذلك ، تعامل معهم جميعًا على قدم المساواة واستخدم كل فرصة للتعلم. كن إيجابيًا دائمًا واستمر في البحث عن فرص أكثر دون الاستسلام.

5. ارتدِ ملابس أنيقة وابتسم

يجب أن يرتدي كل مندوب مبيعات ملابس أنيقة لإحداث انطباع جيد لدى عملائك المحتملين. هذا يعطي الصورة التي تعتني بها عن نفسك ، مما يجعلك تبدو أكثر مصداقية وأسهل في الاقتراب. لا تنسَ وضع ابتسامة جيدة كلما تحدثت مع عملائك وتأكد من بقاء المحادثة خفيفة دون أن تنسى هدفك في المقام الأول.

6. تجنب الحديث السيئ عن منافسيك

لبيع منتجاتك بشكل فعال ، تجنب الحديث السيئ عن منافسيك. على الرغم من أنه من المهم أن تراقب عن كثب ما يفعلونه ، إلا أن هذا يعني أنه عليك أن تقول شيئًا عنهم لعملائك. سيؤدي هذا فقط إلى إعطاء انطباع سيئ عن عملائك عن علامتك التجارية ، لذا من الأفضل التركيز على ما تقدمه وجعلهم يرون سبب استحقاقه للشراء. لمزيد من النصائح قم بزيارة موقع مجلة مجد مصر.